Nossas trocas são realizadas apenas em caso de defeitos de fabricação, ou sejam caso seu produto tenha chegado com avarias que não tem a ver com o envio. Você tem 7 dias a partir da data que a compra chegar na sua casa, para nos mandar uma mensagem pelo WhatsApp, assim poderemos trocar por outro produto de mesmo valor.
Um abraço, equipe Bandana.